Uvjeti poslovanja
Zadnja izmjena: 17. lipnja 2026.
1. Opće informacije
Ove Uvjete poslovanja primjenjuje Smart Money Solutions d.o.o. (u daljnjem tekstu: "Pružatelj usluge", "mi", "nas"), sa sjedištem u Republici Sloveniji, OIB/matični broj dostupan na zahtjev, koja upravlja platformom FinCoach VIP dostupnom na adresi fincoach.vip (u daljnjem tekstu: "Platforma").
Korištenjem Platforme ili kupnjom bilo kojeg tečaja ili usluge potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Uvjeta, molimo vas da ne koristite Platformu.
2. Opis usluge
FinCoach VIP nudi:
- 90-dnevni online tečaj osobnih financija (video lekcije, radni listovi, predlošci)
- Pristup privatnoj zajednici polaznika
- Certifikat po uspješnom završetku programa
- Doživotni pristup svim materijalima i budućim nadopunama
Sadržaj je isključivo obrazovne i informativne naravi. FinCoach VIP nije licencirani financijski savjetnik i ništa na Platformi ne predstavlja osobni financijski, investicijski, pravni ili porezni savjet. Svaku financijsku odluku donosite na vlastitu odgovornost.
3. Kupnja i plaćanje
Cijene su prikazane u eurima (EUR) i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Plaćanje se vrši putem sigurne platforme Stripe i kreditnim/debitnim karticama (Visa, Mastercard, American Express).
Nakon uspješnog plaćanja pristup tečaju aktivira se automatski u roku od 15 minuta. Račun se dostavlja elektroničkim putem na e-mail adresu navedenu pri kupnji.
4. Pravo na odustanak i povrat sredstava
U skladu s Direktivom EU 2011/83/EU o pravima potrošača i relevantnim nacionalnim propisima, imate pravo odustati od kupnje u roku od 14 kalendarskih dana od datuma kupnje, bez navođenja razloga.
Iznimka: Ako ste pristupili digitalnom sadržaju (pogledali lekciju, preuzeli materijale) i izričito pristali na gubitak prava na odustanak, pravo na povrat ne primjenjuje se na potrošeni sadržaj.
Uz to, nudimo garanciju povrata novca u roku od 30 dana bez pitanja — ako niste zadovoljni programom iz bilo kojeg razloga. Zahtjev za povrat pošaljite na: brane.recek@gmail.com
Povrat se vrši istom metodom plaćanja u roku od 5–10 radnih dana.
5. Pravo intelektualnog vlasništva
Sav sadržaj na Platformi — uključujući video lekcije, tekstove, grafike, logotipove, radne listove i predloške — isključivo je vlasništvo Pružatelja usluge i zaštićen je autorskim pravom.
Zabranjeno je bez pisanog odobrenja: reproducirati, distribuirati, javno prikazivati, prodavati, iznajmljivati ili na bilo koji drugi način koristiti sadržaj Platforme u komercijalne svrhe. Osobna, nekomercijalna upotreba u okviru vlastitog obrazovanja je dopuštena.
6. KorisniÄŤki raÄŤun
Za pristup tečaju potreban je korisnički račun. Odgovorni ste za čuvanje podataka za prijavu i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa. U slučaju neovlaštenog pristupa, odmah nas obavijestite.
Zadržavamo pravo suspendirati ili ukinuti korisnički račun u slučaju kršenja ovih Uvjeta.
7. Affiliate program
FinCoach VIP nudi partnerski (affiliate) program kojim fizičke i pravne osobe mogu zaraditi proviziju preporukom naših tečajeva. Uvjeti affiliate programa dostupni su u zasebnim Uvjetima affiliate suradnje koje možete zatražiti na e-mail adresu navedenu u točki 9.
Provizija se isplaćuje isključivo za uspješno naplaćene i nepovratne kupnje. Isplata se vrši na navedeni bankovni račun ili putem PayPala, jednom mjesečno, uz minimalnu akumuliranu svotu od 50 EUR.
8. OgraniÄŤenje odgovornosti
Platforma se pruža "kakva jest" bez jamstava o određenim rezultatima. Financijski rezultati ovise o individualnim okolnostima svakog korisnika. Pružatelj usluge nije odgovoran za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu nastalu korištenjem Platforme ili primjenom naučenog sadržaja.
Ukupna odgovornost PruĹľatelja usluge ograniÄŤena je na iznos koji ste platili za uslugu.
9. Kontakt i rješavanje sporova
Za sva pitanja, reklamacije ili zahtjeve kontaktirajte nas na:
brane.recek@gmail.com
Za rješavanje sporova s potrošačima nadležan je sud prema sjedištu Pružatelja usluge, uz mogućnost izvansudskog rješavanja sporova putem EU platforme za online rješavanje sporova (ODR).
Primjenjivo pravo: pravo Republike Slovenije / Europske unije.
10. Izmjene Uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas e-mailom najmanje 14 dana unaprijed. Nastavak korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.